Mere Kaj Holger?

Lige nu er det Mads Holger, der står for landsdækkende underholdning, men tidligere var det Kaj Holger, der i serien Krøniken personificerede den forstokkede virksomhedsdirektør, som ikke fulgte med udviklingen.

Jeg var ret fascineret af Kaj Holgers ledelsesstil. Ikke fordi jeg som sådan ønskede at kopiere den, men fordi der lå noget befriende enkelt over hans tilgang til ledelse. Og så har enhver direktør vel en hemmelig drøm om at gå ud i produktionen med et stopur for sådan lige at tjekke målopfyldelsen…

Moderne offentlig ledelse ligger meget langt fra Kaj Holgers tilgang til at drive Bella, men spørgsmålet er, om det ligger for langt fra? Sådan formulerer Moderniseringsstyrelsen det naturligvis ikke, men det er i realiteten det spørgsmål de stiller i kampagnen ”God arbejdsgiveradfærd” og hele den såkaldte tillidsreform.

De to tiltag er nogle af svarene på de problemer som Produktivitetskommissionen peger på, når de meget pædagogisk illustrerer, hvordan Danmark som samfund taber big time på vores svigtende produktivitet. Det er ikke kun en akademisk diskussion, men et spørgsmål om, at vi systematisk taber velstand i forhold til andre lande.

Pjecen om god arbejdsgiveradfærd er egentlig ganske fint skrevet. Den er svær at være uenig i ved første øjekast. Men pjecen dækker over i hvert tilfælde to forhold, der helt sikkert vil skabe debat.

Når man under punkt 2. skriver om effektive personaleressourcer, så dækker formuleringerne også over et spørgsmål om, hvorvidt der er mangel på styring i dag i den offentlige sektor. Altså om medarbejderne bruger deres tid effektivt nok, om der er for meget fokus på unødvendige ting, for meget snak, pjæk osv. Nogle steder er den diskussion helt sikkert meget relevant, men det er en svær diskussion at tage på et så generelt niveau som Moderniseringsstyrelsen lægger op til, det kan nemt grave dybe grøfter frem for at bygge broer hen imod en mere produktiv offentlig sektor.

Jeg kan godt som kommunaldirektør have en opfattelse af, at visse områder i kommunen ikke er effektive nok, og det har jeg så en forpligtelse til at gøre noget ved. Men hvis jeg pakker det ind i generelle vendinger om manglende effektivitet, slendrian osv. I hele kommunen, ja så tror jeg ikke det bidrager ret meget til løsningen. Tværtimod har jeg skabt mig selv et problem..

Moderniseringsstyrelsen slår også et slag for mere ledelsesinformation. Det slag vil jeg gerne kæmpe med i. Jeg tror på at vi kan blive langt bedre til at bruge vores ledelsesinformation til at understøtte bedre resultater og effekt. Især hvis vi rapporterer på andet end økonomi og tidsforbrug. Desværre føler jeg mig langt fra sikker, når man ser den måde som Moderniseringsstyrelsen argumenterer for flere rapporteringer. Her lyder det meget hurtigt som mere kontrol for kontrollens skyld og dokumentation af om bestemte proceskrav bliver opfyldte, sådan som vi i dag kender det på beskæftigelsesområdet. Men jeg håber, at jeg tager fejl.

I det mindste håber jeg, at man fra statens side begynder at interessere for effekter og ikke kun resultater. Tag nu politifolkene i nedenstående video. De lever helt sikkert fuldt ud op til deres resultatkrav om hurtig responstid. Men om de også opnår en effekt, ja det kan man jo selv bedømme..

Claus